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2021-12-07から1日間の記事一覧

コストセンターからの脱却。売上に貢献するインバウンドコールセンターとは?

本記事は、顧客からの問い合わせを受けるコールセンターで、いかに「売上を上げるか」にフォーカスし、効果的にアップセル・クロスセルを提案する5つのポイントを解説します。売上の悩みがおありでしたら、この記事が思いもよらない解決策になるかもしれませ…